Politica de Confidențialitate

Cine suntem

Site-ul de comerț electronic www.simboluripentrusuflet.ro este deținut și operat de către S.C. SIMBOLURI PENTRU SUFLET S.R.L., cu sediul social în Str. Unirii nr. 114, Constanța, având Codul Unic de Înregistrare (CUI) 36348155 și număr de ordine în Registrul Comerțului J13/1844/2016.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@simboluripentrusuflet.ro sau la numărul de telefon (+40) 737 740 242.

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul user-agent al browserului, pentru a ne ajuta la detectarea mesajelor de tip spam.

Un șir anonim (numit și hash), creat din adresa ta de e-mail, poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a verifica dacă îl folosești. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului tău, fotografia ta de profil este vizibilă pentru public, alături de comentariu.

Media

Dacă încarci imagini pe site-ul web (de exemplu, în recenzii), ar trebui să eviți încărcarea imaginilor care conțin date de localizare înglobate (date EXIF GPS). Vizitatorii site-ului pot descărca și extrage aceste date despre locație direct din imaginile de pe site.

Cookie-uri

Dacă lași un comentariu pe site-ul nostru, poți opta pentru salvarea în cookie-uri a numelui, adresei de e-mail și site-ului tău web. Acestea sunt pentru confortul tău, astfel încât să nu mai trebuiască să le completezi din nou când lași un alt comentariu. Aceste cookie-uri vor fi valabile un an.

Dacă mergi la pagina noastră de autentificare, vom seta un cookie temporar pentru a determina dacă browserul tău acceptă cookie-uri. Acest cookie nu conține date personale și este eliminat automat când închizi browserul.

Când te autentifici, vom seta câteva cookie-uri pentru a-ți salva informațiile de conectare și opțiunile de afișare pe ecran. Cookie-urile de autentificare sunt păstrate două zile, iar cele pentru opțiunile de afișare sunt păstrate un an. Dacă selectezi opțiunea „Ține-mă minte”, cookie-urile tale de autentificare vor fi păstrate două săptămâni. Dacă te dezautentifici din cont, cookie-urile de autentificare vor fi eliminate.

Dacă editezi sau publici un articol (pentru administratori), un cookie suplimentar va fi salvat în browserul tău. Acest cookie nu include date personale și indică pur și simplu ID-ul articolului pe care tocmai l-ai editat. El expiră după 1 zi.

Notă: Site-ul folosește, de asemenea, cookie-uri esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și procesarea comenzilor prin WooCommerce.

Conținut înglobat de pe alte site-uri web

Articolele din acest site pot include conținut înglobat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul înglobat de pe alte site-uri web se comportă exact la fel ca și cum vizitatorii ar fi vizualizat direct celălalt site web.

Aceste site-uri web pot să colecteze date despre tine, să folosească cookie-uri, să înglobeze urmărire suplimentară din partea terților și să-ți monitorizeze interacțiunea cu conținutul înglobat, inclusiv să-ți urmărească interacțiunea dacă ai un cont și ești autentificat în acel site web.

Cu cine partajăm datele tale

Dacă ceri resetarea parolei, adresa ta IP va fi inclusă în e-mailul de resetare.

În plus, pentru a putea onora comenzile tale, datele personale necesare (nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon) sunt partajate în mod strict necesar cu:

• Partenerii noștri de curierat, exclusiv în scopul livrării produselor comandate.
• Procesatorii de plăți (ex: Stripe, EuPlatesc etc.), exclusiv în scopul procesării sigure a tranzacțiilor financiare.

Nu vindem și nu partajăm datele tale cu caracter personal cu terți în scopuri de marketing, fără consimțământul tău explicit.

Cât timp îți păstrăm datele

Dacă lași un comentariu, comentariul și metadatele acestuia sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată. Astfel, putem recunoaște și aproba automat toate comentariile următoare, în loc să le ținem într-o coadă de moderare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vedea, edita sau șterge informațiile personale oricând (dar nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii site-ului web pot vedea și edita aceste informații.

Datele legate de comenzi sunt păstrate pentru perioada impusă de legislația fiscală și contabilă din România (în prezent, 10 ani).

Ce drepturi ai asupra datelor tale

Dacă ai un cont sau ai lăsat comentarii pe acest site web, poți cere să primești un fișier de export cu datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine, inclusiv toate datele pe care ni le-ai furnizat. De asemenea, ne poți cere să ștergem toate datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine (dreptul de a fi uitat).

Aceste cereri nu includ și datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice, fiscale sau de securitate.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail: office@simboluripentrusuflet.ro.

Unde sunt trimise datele tale

Comentariile vizitatorilor pot fi verificate printr-un serviciu automat de detectare a spamului (cum ar fi Akismet).